شرایط و قوانین
در BMG، ما بر پایۀ اعتماد متقابل، شفافیت و تعهد به کیفیت فعالیت می‌کنیم. هدف ما ارائه خدماتی مطمئن و حرفه‌ای در حیطۀ بیوتکنولوژی است و در این مسیر، همراهی و رضایت کاربران برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد. این قوانین برای آشنایی شما با نحوۀ سفارش‌گذاری، رفع چالش‌ها و ابهامات احتمالی تدوین شده‌اند.
لطفاً پیش از استفاده از وب‌سایت، این شرایط را به دقت مطالعه کنید. با استفاده از خدمات BMG، شما موافقت خود را با این قوانین اعلام می‌کنید.
در صورتی که پیرامون هر یک از مفاد زیر سوال یا نیاز به توضیحات بیشتری دارید، تیم ما آمادۀ پاسخگویی به شماست.
استفاده از خدمات و محصولات BMG
بیو مجیک ژن (BMG) ارائه‌دهنده خدمات بیوتکنولوژی و مواد آزمایشگاهی است. تمامی خدمات و محصولات این مجموعه دارای ضمانت اصالت بوده و کیفیت آن‌ها به‌طور کامل توسط BMG تضمین می‌شود.
کاربران متعهد می‌شوند که از خدمات و محصولات ارائه‌شده در سایت، صرفاً برای مقاصد قانونی و علمی استفاده نمایند.
برای ثبت سفارش و استفاده از خدمات، کاربر باید حساب کاربری ایجاد کند یا به حساب خود وارد شود.
کاربران بایستی پیش از ثبت سفارش، مشخصات خدمات یا محصولات موردنظر را به دقت مطالعه کنند.
شرایط لغو و بازگشت سفارش
خدمات بیوتکنولوژی
پس از ثبت سفارش و آغاز فرایند اجرایی، به دلیل پرداخت‌های ارزی انجام‌شده توسط BMG، امکان لغو سفارش وجود ندارد.
در صورت بروز شرایط خاص، کاربر باید پیش از آغاز پردازش سفارش، با تیم پشتیبانی تماس بگیرد.
محصولات فیزیکی
کاربران می‌توانند محصول خریداری‌شده را در صورت باز نشدن بسته‌بندی، تا هفت روز پس از دریافت، بازگردانده یا تعویض کنند.
پس از باز شدن درب محفظه یا بسته‌بندی، امکان عودت یا تعویض محصول وجود ندارد.
در صورت ارائه اطلاعات ناقص یا نادرست توسط کاربر، پروسه سفارش متوقف خواهد شد.
ما را راحت پیدا می‌کنید!
|
شماره تماس: |
|
موبایل (تماس یا واتساپ): |
|
آدرس ایمیل: |
|
کانال تلگرام: |
|
لینکدین: |
|
کانال یوتیوب: |
|
اینستاگرام: |
|
نشانی آزمایشگاه: |
